E-Commerce & Reservation Specialist - Luxury Property Management

Bergabunglah dengan PT Remarc Property Group sebagai E-Commerce & Reservation Specialist dan bermain peran kunci dalam mengelola pemesanan properti mewah di kompleks Zen Luxury Complex yang prestisius di Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk menggabungkan passion Anda untuk hospitality dengan teknologi e-commerce.

Di PT Remarc Property Group, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan inovatif, menggunakan berbagai platform e-commerce seperti Booking.com, Agoda, dan Airbnb. Anda akan mengelola reservasi, mengoptimalkan harga, dan memastikan kualitas layanan yang luar biasa bagi tamu kami.

Bergabunglah dengan kami di Badung, Bali, dan menjadi bagian dari tim yang mengatur properti mewah dengan standar internasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan reservasi properti melalui berbagai platform e-commerce.
• Mengatur dan memastikan kualitas layanan untuk tamu.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas properti.
• Menganalisis data pemesanan untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan pendapatan.
• Bekerja sama dengan tim hotel untuk memastikan semua reservasi diproses dengan baik.
• Mengelola komunikasi dengan tamu sebelum, selama, dan setelah menginap.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan teknologi reservasi.
• Membantu dalam pengembangan program loyalitas untuk meningkatkan retensi tamu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen e-commerce atau reservasi.
• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce seperti Booking.com, Agoda, dan Airbnb.
• Kemampuan dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
• Pengalaman dalam industri perhotelan atau manajemen properti adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Penguasaan Microsoft Office dan Google Workspace.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait