Lead Resepsionis

YIELD Cemerlang sedang mencari Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Baturaja. Peran ini sangat penting untuk memastikan pelayanan tamu yang profesional dan efisien di properti kami.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan manajemen waktu yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda bersama CV dan surat lamaran yang jelas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Mengkoordinasikan layanan dan fasilitas untuk tamu.
• Mengelola inventaris dan peralatan resepsi.
• Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Mengelola tim resepsi dan memberikan arahan yang jelas.
• Memastikan standar pelayanan dan kebersihan resepsi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran terkait.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kemampuan untuk bekerja dengan stres dan dalam situasi yang cepat.
• Pengalaman dengan sistem reservasi dan software hotel adalah nilai tambah.
• Pengalaman dengan manajemen tim adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait